크리스플라이어 이용 약관

1. 회원은 멤버십 가입 후 싱가포르항공 모바일 앱을 통해 디지털 크리스플라이어 멤버십 카드를 다운로드할 수 있습니다. 회원은 싱가포르항공 또는 스쿠트항공 탑승 시 또는 크리스플라이어 항공 및 항공사 이외의 제휴사와 거래 시 디지털 멤버십 카드를 제시해야만 멤버십 특전과 혜택을 누릴 수 있습니다.
2. 크리스플라이어 멤버십은 만 2세 이상의 개인이 가입할 수 있습니다. 만 2세에서 16세 사이의 개인(“미성년자”)은 법적 보호자 또는 부모의 동의가 필요합니다. 회사 또는 기타 법인은 가입이 불가능합니다. 멤버십 승인 여부는 싱가포르항공의 단독 재량에 따라 결정됩니다.
3. 크리스플라이어 계정은 해당 회원에게 귀속되며, 타인에게 양도될 수 없습니다. 미성년자 크리스플라이어 계정을 제외하고, 회원은 크리스플라이어 멤버십 카드를 포함한 멤버십, 등급 크레딧(엘리트 마일, PPS 밸류), 크리스플라이어 마일리지 및 기타 크리스플라이어 혜택을 양도할 수 없습니다. 미성년자 크리스플라이어 계정의 경우, 계정 연동 요건을 충족하고 관련 서비스 수수료를 납부한 경우에만 연동된 부모/보호자의 계정으로 크리스플라이어 마일리지를 이전할 수 있습니다. 계정 연동 크리스플라이어 마일리지 이전과 관련된 이용 약관 전문은 섹션 O를 참조하시기 바랍니다.
4. 회원 또는 신청인이 싱가포르항공에 제공한 모든 이메일 주소는 회원 또는 신청인의 유효한 개인 이메일 주소여야 하며, 여행 서비스 업체와 관련이 없어야 합니다. 또한, 신규 신청인이 가입 시 제공하는 이메일 주소는 이전에 싱가포르항공에 등록된 것이 아니어야 합니다.
5. 우편 주소와 이메일 주소를 최신 상태로 유지하는 것은 회원 본인의 책임입니다. 회원에게 발송되는 모든 의사소통은 기록된 우편 주소로 발송된 시점에 교부된 것으로 간주됩니다. 싱가포르항공은 우편물 배송 지연, 오발송, 분실에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원이 우편 주소를 변경하고자 하는 경우, 서면으로 통지하거나 KrisFlyer.com 본인 계정에 접속하여 이를 업데이트할 수 있습니다.
6. 회원은 싱가포르항공에 서면 통지로 회원 기록상의 이름, 생년월일 또는 성별을 변경할 수 있습니다. 회원은 변경 증빙으로 관련 법적 서류를 제출해야 합니다. 거주지 또는 이메일 주소 등 개인 정보에 변동이 발생하는 경우, KrisFlyer.com 본인 계정에 접속하여 이를 업데이트할 수 있습니다.
7. 복수 멤버십은 허용되지 않습니다. 각 회원이 보유할 수 있는 계정 수는 1개로 제한됩니다. 마찬가지로, 여러 명의 개인이 단일 계정(즉, 공동 계정)에 등록하는 것 또한 허용되지 않습니다.
8. 멤버십 가입 수수료는 추후 통지가 있을 때까지 면제됩니다.
9. 회원의 의무는 다음과 같습니다(신청인/회원이 미성년자인 경우, 부모/법적 보호자가 크리스플라이어 신청인/회원이 이러한 의무를 이행하도록 해야 합니다):
   1. 신청 또는 멤버십과 관련하여 싱가포르항공에 정확하고 완전한 정보를 제공하고, 해당 정보가 변경되는 경우, 즉시 싱가포르항공에 통지해야 합니다. 부정확하거나 불완전한 개인 정보가 포함된 계정은 싱가포르항공의 단독 재량에 따라 폐쇄될 수 있습니다.
   2. 멤버십 계정 거래 내역에 불일치가 있는 경우, 해당 거래 이후 3개월 이내에 싱가포르항공에 이를 통지해야 합니다. 멤버십 계정에 크리스플라이어 마일리지 및 등급 크레딧(예: 엘리트 마일, PPS 밸류)이 적합하게 적립되었는지 여부를 정기적으로 확인해야 합니다. 싱가포르항공은 마일 크레딧이 실제보다 과소 반영되었더라도 그 사실을 3개월 기한 이내에 통보받지 못한 경우 이를 시정할 책임을 지지 않습니다. 싱가포르항공은 마일 크레딧이 초과 반영된 경우, 3개월 기한이 경과한 이후에라도 언제든지 이를 정정할 수 있습니다.
   3. 탑승권, 영수증 및 이와 유사한 문서, 호텔 청구서, 렌터카 계약서 사본 등 멤버십 혜택 자격을 확인하기 위하여 싱가포르 항공이 요청하는 모든 정보를 제공해야 합니다.
   4. 회원의 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧(예: 엘리트 마일, PPS 밸류) 또는 기타 회원 혜택을 청구할 수 있는 모든 활동과 관련하여 요청이 있을 경우, 크리스플라이어 멤버십 번호를 제공해야 합니다.
   5. 회원의 크리스플라이어 멤버십 번호, PIN 및 비밀번호를 안전하고 비밀로 유지하며, 해당되는 경우, 부모/법적 보호자 이외의 다른 사람에게 공개하지 않아야 합니다.
10. 2023년 6월부터 모든 회원은 전자 명세서(e-Statement)를 회원의 크리스플라이어 프로필에 지정된 전자우편(e-mail) 주소로 수신하게 됩니다. 회원은 본인의 크리스플라이어 프로필에 등록된 전자우편 주소를 업데이트할 책임이 있습니다.
11. 모든 회원은 싱가포르항공이 단독 재량에 따라 전자 명세서의 내용을 수시로 변경, 제한, 철회, 취소, 정지 또는 종료할 수 있음에 동의합니다.

1. 크리스플라이어 멤버십 계정이 마지막 활동일로부터 연속하여 45개월 이상 활동 기록이 없을 경우 사전 통지 없이 폐쇄될 수 있습니다. 또한, 멤버십 개시일로부터 연속하여 24개월 이상 휴지 상태가 지속되는 계정 또한 폐쇄될 수 있습니다. 본 조의 목적상 “활동 기록”은 회원이 크리스플라이어 멤버십 계정에 기록된 크리스플라이어 마일리지 적립 거래를 의미합니다.
2. 싱가포르항공은 크리스플라이어 마일리지/엘리트 마일/PPS 밸류를 적립하거나 크리스플라이어 마일리지를 보너스로 교환하기 위하여 이를 사용할 수 있는 회원의 권리에 영향을 미칠 수 있음에도 불구하고, 크리스플라이어 프로그램 또는 PPS 클럽 또는 그 일부에 대한 멤버십을 사전 통지 없이 언제든지 일시 정지하거나 종료할 수 있는 권리를 보유합니다. 싱가포르항공은 프로그램 변경으로 인하여 가격 또는 혜택에 발생할 수 있는 손해에 대하여 회원에게 배상할 책임을 지지 않습니다. 특히, 다음과 같은 사유가 발생할 경우, 멤버십이 일시 정지되거나 또는 종료될 수 있습니다:
   1. 싱가포르항공의 단독 의견에 따라 회원이 항공편(해당 항공편이 싱가포르항공 운항편인지 여부와 무관함) 또는 항공사 시설이나 공항에서 부적절한 행동을 한 경우. 부적절한 행동에는 항공사 직원, 대리점 직원 또는 승객에 대한 언어적 또는 신체적 폭력, 항공기 내 또는 항공사 시설, 공항 내의 재산 파손 또는 손상 행위 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
   2. 회원이 싱가포르항공의 항공편 또는 싱가포르항공 제휴 항공사의 항공편 탑승이 영구적으로 또는 일정 기간 동안 금지된 경우.
   3. 회원이 크리스플라이어 프로그램 또는 PPS 클럽 멤버십 약관 또는 규정 또는 본 이용 약관을 위반한 경우.
   4. 회원이 싱가포르항공의 운송 약관을 위반한 경우.
   5. 싱가포르항공의 단독적이고 배타적인 의견에 따라 회원이 멤버십과 관련하여 부정직하게 또는 싱가포르항공이 용인할 수 없는 방식으로 행동한 경우.
   6. 크리스플라이어 프로그램, PPS 클럽의 체계, 혜택(보너스 항공권, 업그레이드, PPS 밸류, PPS 리워드 및 크리스플라이어 마일스톤 리워드를 포함하되 이에 국한되지 않음) 및 기타 특전(크리스플라이어 마일리지를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 운영으로 싱가포르항공이 결제 서비스법에 따라 인가, 승인, 등록 또는 규제의 대상이 되거나 해당 법을 위반하게 될 가능성이 있거나 싱가포르통화청을 포함한 관계 당국이 그러한 프로그램을 운영 중단하거나 구조 조정을 지시하거나 명령한 경우.
3. 멤버십이 일시 정지되는 경우, 해당 회원은 적립된 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧(엘리트 마일, PPS 밸류, 리저브 밸류를 포함하되 이에 국한되지 않음), 혜택 및 리워드(PPS 리워드 및 크리스플라이어 마일스톤 리워드를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 사용할 수 없습니다. 제한된 유효 기간으로 인하여 이러한 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧 및 리워드는 일시 정지 기간 동안 소멸될 수 있습니다. 단, 일시 정지 기간 중 해당 마일리지, 크레딧 및 리워드가 소멸되지 아니한 경우, 멤버십 정지가 해제된 이후 잔여 유효분을 사용할 수 있습니다.
4. 회원이 크리스플라이어 프로그램 또는 PPS 클럽에서 영구적으로 제외되거나 멤버십이 종료된 경우, 적립된 모든 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧, 리워드 및 기타 혜택은 보상 없이 소멸되며 회수됩니다. 멤버십 일시 정지, 영구 제외 또는 종료 여부와 관계없이 해당 회원은 모든 손해, 소송 및 그에 수반되는 제반 비용에 대한 책임을 부담해야 합니다.
5. 회원은 언제든지 서면 통지를 제공한 후 멤버십 카드를 싱가포르항공에 반납하여 크리스플라이어 멤버십을 종료할 수 있습니다. 종료 통지를 수령한 즉시 잔여 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧, 리워드, 혜택 및 특전은 보상 없이 소멸되며 양도는 불가능합니다.
6. 회원이 사망한 경우, 멤버십은 그 즉시 종료됩니다. 회원 사망 시점까지 적립되었으나 미사용된 크리스플라이어 마일리지, 등급 크레딧, 리워드를 포함한 모든 혜택 및 특전은 자동으로 소멸됩니다. 마일리지와 리워드는 개인 자산이 아니며, 자산으로 상속되거나 달리 개인 자산으로 간주되지 않습니다.

1. 크리스플라이어 마일리지는 크리스플라이어 프로그램의 기본 단위로 사용됩니다. 회원은 프로그램 제휴사를 통해 마일리지를 적립할 수 있으며, 싱가포르항공은 단독 재량에 따라 언제든지 제휴사를 추가하거나 제외할 수 있습니다.
2. 모든 회원은 본인의 개인 크리스플라이어 계정을 보유하며, 적립된 크리스플라이어 마일리지는 해당 계정에 반영됩니다. 크리스플라이어 마일리지를 현금 또는 바우처로 교환할 수 없습니다.
3. 회원은 싱가포르항공 또는 제휴사 서비스 이용으로 크리스플라이어 마일리지를 적립하려면, 예약 시 반드시 멤버십 번호를 제공해야 합니다. 제휴사와 거래하는 경우 특정 거래에만 마일리지가 적립될 수 있습니다. 일부 제휴사는 별도의 적립 절차를 안내할 수 있으며, 회원은 해당 절차를 준수해야 합니다.
4. 크리스플라이어 마일리지가 회원 계정에 오적립된 경우, 회원은 해당 명세서를 수령한 날로부터 3개월 이내에 크리스플라이어에 이를 통지해야 합니다. 본 이용 약관에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고, 크리스플라이어 마일리지를 다른 제휴 프로그램으로 이전하는 것은 허용되지 않습니다.
5. 항공편 이용에 따른 크리스플라이어 마일리지 적립은 다음과 같습니다:
   1. 크리스플라이어 마일리지는 싱가포르항공 및 스쿠트항공 등 참여 항공사의 스위트, 퍼스트, 비즈니스, 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스 항공권을 구매할 때 적립됩니다. 업계 할인, 여행사 할인, 보너스 항공권, 유아 운임, 기타 싱가포르항공 또는 제휴사가 수시로 지정하는 특별 할인 항공권은 마일리지 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.
   2. 전세기 항공에 예약된 항공권에 대하여서는 마일리지가 적립되지 않습니다. 개별 항공사는 특정 항공편(예: 코드 셰어 항공편)을 마일리지 적립 대상에서 제외할 수 있습니다.
   3. 크리스플라이어 마일리지는 구입한 좌석 개수에 관계없이 1인당 항공편별로 1회에 한해 적용되며, 좌석을 여러 개 구매하더라도 중복 적립은 불가합니다.
   4. 제f, g, h항을 전제로, 크리스플라이어 마일리지는 대권거리(great circle distance) 공식에 따라 산정된 실제 이동 거리(출발 공항에서 도착 공항까지의 거리)를 기반으로 적립되며, 해당되는 경우, 보너스 마일리지가 추가로 적립될 수 있습니다. 다른 항공편 번호로 환승이 필요한 연결 항공편의 경우, 여행 내 각 구간별로 대권거리에 따라 마일리지가 적립됩니다.
   5. FlyScoot.com 또는 스쿠트항공 모바일 앱에서 예약한 스쿠트 운항 항공편만으로 구성된 여정의 경우, 크리스플라이어 마일리지는 세금을 제외한 항공 운임 및 선택한 부가서비스 가격 중 신용/직불카드 및 기타 마일리지가 아닌 결제 유형으로 지불한 금액을 기준으로 적립됩니다.
   6. 명확히 하자면, (i) 싱가포르항공 운항 항공편 및 (ii) 스쿠트항공 운항 항공편이 모두 포함된 여정의 경우, 크리스플라이어 마일리지는 출발 공항부터 도착 공항까지의 실제 이동 거리(대권 거리 공식 사용) 및 운임 클래스, 해당되는 경우, 기타 보너스를 기준으로 적립됩니다.
   7. 크리스플라이어 마일리지로 결제한 항공권의 경우, 각 항공권에 대하여 신용카드 또는 체크카드로 결제한 현금 가액에 비례하여 크리스플라이어 마일리지가 적립(공항세, 전자 비자, 여행자 보험, 스쿠트 프로텍트 등 일부 항목 제외)됩니다. 크리스플라이어 마일리지는 우선적으로 해당 항공권 결제에 크리스플라이어 마일리지를 사용한 크리스플라이어 회원(동일한 여정으로 함께 여행하는 경우)에게 적립됩니다. 그 후 여정에 포함된 동반 승객(들)이 크리스플라이어 회원일 경우, 잔여 마일리지는 해당 승객(들)에게 비례적으로 적립됩니다. 크리스플라이어 회원이 수혜자를 위해 항공권을 구매하였더라도 본인이 해당 여정에 포함되지 않은 경우 마일리지는 적립되지 않습니다. 크리스플라이어 마일리지는 크리스플라이어 마일리지를 사용하여 결제한 항공권에 대하여서만 크리스플라이어 계정에 적립할 수 있습니다.
   8. 싱가포르항공의 스위트, 퍼스트, 비즈니스, 프리미엄 이코노미, 이코노미 클래스 및 해당 예약 클래스의 여행에 대하여 다음과 같이 크리스플라이어 마일리지가 적립됩니다:
      싱가포르항공 마일리지 적립률

      좌석 클래스	예약 클래스 요금	적립률(실제 비행거리 마일 기준)
      스위트/퍼스트 클래스	A, F	200%
      비즈니스 클래스	Z, C, J D, U	150% 125%
      프리미엄 이코노미 클래스	S, T R, L, P	125% 100%
      이코노미 클래스	B, E, Y, M, H, W Q, N, V, K, G	100% 75% 50%

      
      크리스플라이어 마일리지는 싱가포르항공이 판매하나 크리스플라이어 제휴 항공사가 아닌 항공사가 운항하는 코드 셰어 항공편에 대하여서는 적립되지 않습니다. 제휴 항공사에 따라 마일리지 적립률이 다르게 책정될 수 있습니다. 자세한 내용은 온라인 적립률표를 참조하거나 크리스플라이어 멤버십 서비스에 전화로 문의하시기 바랍니다.

6. 탑승 외 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지는 다음과 같이 적립됩니다:
   1. 탑승 외 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지는 해당 항공사 이외 제휴사별로 정해진 기간 내에 적립됩니다. 자세한 내용은 크리스플라이어 웹사이트에서 제휴사 목록을 참조하시기 바랍니다.
   2. 신용카드 및 월별 결제 신용카드(charge card): 제휴 신용카드 및 월별 결제 신용카드로 유효한 적격 결제를 한 금액을 기준으로 해당 카드사에서 제공하는 포인트를 적립 받을 수 있으며, 이후 각 제휴사의 전환 비율에 따라 해당 포인트를 크리스플라이어 마일리지로 전환할 수 있습니다.
      1. 싱가포르항공이 수시로 지정하거나 변경하는 제휴 신용/직불카드의 경우, 크리스플라이어 마일리지는 매월 자동으로 회원의 크리스플라이어 계정에 적립됩니다.
      2. 선택된 제휴 신용/직불카드를 사용하여 싱가포르항공 항공권을 온라인으로 구매할 경우, 해당 카드로 적립되는 보너스 크리스플라이어 마일리지는 실제 탑승 거리와 관계없이 항공권 구매 가격을 기준으로 적립됩니다.
      3. 회원이 소지한 신용카드/월별 결제 신용카드/직불카드의 종류는 크리스플라이어 프로그램 내 회원 등급에 영향을 미치지 않으며, 라운지 이용 또는 스타얼라이언스/싱가포르항공 제휴 혜택을 부여하지 않습니다.
   3. 호텔: 회원은 다음과 같은 방법으로 크리스플라이어 마일리지를 적립할 수 있습니다:
      1. 제휴 호텔에서의 적격 숙박 1건마다 마일리지를 적립할 수 있습니다. ‘숙박’은 동일 호텔에서 연속으로 머무는 기간 전체를 의미하며, 숙박 중 예약한 객실 수나 체크인 횟수와는 무관하게 1건으로 간주됩니다.
      2. 제휴 호텔 프로그램에서 제공하는 리워드 포인트를 각 제휴사가 정한 전환 비율에 따라 크리스플라이어 마일리지로 전환할 수 있습니다.
   4. 차량 렌트: 회원은 적격 렌터카 이용 1건당 크리스플라이어 마일리지를 적립할 수 있으며, 대여 기간이나 차량 수와 관계없이 1건으로 간주됩니다.
   5. 기타 탑승 외 결제 (통신 및 전자상거래 포함): 크리스플라이어 마일리지 적립이 가능한 제휴사 목록과 각 제휴사의 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.
7. 크리스플라이어 회원은 다음의 방식으로만 크리스플라이어 마일리지를 적립할 수 있습니다:
   1. 항공편 결제: 항공권 또는 결제 대금에 대한 결제자와 관계없이 실제 항공편을 이용한 회원 본인에게 마일리지가 적립됩니다.
   2. 탑승 외 결제: 제휴사와 거래한 회원만 마일리지를 적립하거나 전환할 수 있습니다.
   3. 회원은 프로그램 제휴사가 제공하는 상품 및 서비스를 이용하거나 여행해야만 적립을 받을 수 있습니다. 미사용 항공권, 미사용 제품 또는 반품된 제품 및 서비스의 경우 크리스플라이어 마일리지가 적립되지 않습니다.
8. 일부 프로그램 제휴사는 특정 카테고리에 속한 회원이 해당 프로그램을 통해 적립한 포인트를 크리스플라이어 계정으로 이전하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다.
9. 싱가포르항공은 어느 항공편 쿠폰이 싱가포르항공 일반 운송 약관을 위반하여 사용된 경우, 해당 항공편에 대한 크리스플라이어 마일리지나 등급 크레딧 적립을 거부할 권리를 보유합니다. 적립 여부는 싱가포르항공 단독 재량에 따릅니다.
10. 프로모션으로 적립된 보너스 크리스플라이어 마일리지는 프로모션 기간이 종료된 시점에 적립됩니다.
11. 크리스플라이어 마일리지 또는 등급 크레딧을 통합 합산하는 것은 허용되지 않으며, 각 멤버십은 오직 한 사람만 사용할 수 있습니다. 회원 본인 소유가 아닌 신용카드/월별 결제 신용카드 포인트를 크리스플라이어 계정으로 전환하거나 적립하는 것은 엄격히 금지됩니다. 위반 시 싱가포르항공은 해당 계정 및 모든 마일리지/등급 크레딧을 취소할 권리를 보유합니다.
12. 회원은 각 항공편 또는 결제 건별로 하나의 상용 고객 프로그램에서만 마일리지 적립이 가능합니다. 동일 항공편 또는 결제에 대해 두 개 이상의 프로그램에서 적립을 시도할 경우, 해당 항공편 또는 결제와 관련하여 적립된 마일리지, 포인트, 등급 크레딧은 취소됩니다.
13. 누락된 마일리지 적립 요청은 예약 시 회원이 크리스플라이어로 등록되어 있고, 체크인 시 멤버십 카드를 제시했거나 제휴사 제품 및 서비스 이용 시 회원 정보를 제공한 경우에만 접수 및 검토됩니다.
14. 회원 계정에서 다른 상용 고객 프로그램 계정으로, 또는 그 반대로 마일리지를 이전하는 행위는 허용되지 않습니다. 미성년자 계정은 예외로, 계정 연동 요건 충족 및 관련 서비스 수수료 납부 시 부모/보호자 계정으로 이전할 수 있습니다. 자세한 사항은 이용 약관 섹션 O를 참조하시기 바랍니다.
15. 싱가포르항공은 기술적 문제, 제휴사에 부정확하거나 불완전한 정보 제출 등으로 회원 계정에 마일리지 적립이 지연될 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
16. 싱가포르항공은 사전 통지 없이 단독 재량에 따라 본 약관을 위반한 항공편 또는 탑승 외 결제로 적립된 마일리지를 취소 또는 회수할 수 있습니다.

1. 회원은 싱가포르항공 항공편의 경우 2주, 크리스플라이어 제휴 항공사 항공편의 경우 4주 동안 마일리지가 크리스플라이어 계정에 반영될 때까지 기다린 후 누락된 크리스플라이어 마일리지를 청구할 수 있습니다.
2. 회원의 크리스플라이어 계정에 마일리지가 반영되지 아니한 경우, 본인 계정에 해당 마일리지를 소급하여 적립해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 누락된 마일리지 적립 요청은 결제일로부터 6개월 이내에 접수된 경우만 처리될 수 있습니다.
3. 마일리지 소급 적립 요청은 온라인 또는 마일리지 소급 적립 요청서를 작성하여 신청할 수 있습니다. 싱가포르항공 및 크리스플라이어 제휴 항공사의 항공편에 대한 온라인 마일리지 소급 적립 요청은 www.krisflyer.com에서 가능합니다. 온라인으로 제출된 요청은 제공된 정보가 정확하며 시스템에 등록된 기록과 일치하는 경우, 즉시 처리되어 다음 명세 주기에서 마일리지가 소급 적립됩니다.
4. 크리스플라이어 가입 이전에 발생한 항공편의 경우, 싱가포르항공, 스쿠트항공 및 제휴 항공사 항공편에 대해서만 마일리지 소급 적립을 요청할 수 있습니다. 해당 항공편은 가입일 기준으로 30일 이내에 탑승한 항공편이어야 합니다. 제휴 항공사 항공편은 해당 제휴사의 승인을 전제로 마일리지가 소급 적립됩니다.
5. 프로그램 제휴사 거래와 관련하여 다음과 같은 증빙 서류가 필요합니다:
   1. 호텔 숙박: 호텔 영수증 사본 1부
   2. 차량 렌트: 렌터카 계약서 사본 1부
   3. 쇼핑: 구매 영수증 원본
   누락된 크리스플라이어 마일리지가 회원 계정에 적립되기까지 접수일로부터 최대 8주가 소요될 수 있습니다.
6. 항공사 이외 제휴사 프로그램에서 크리스플라이어 프로그램으로 전환된 크리스플라이어 마일리지에 관한 문의는 해당 크리스플라이어 프로그램 제휴사의 이용 약관에 명시된 기간을 참조하여 해당 프로그램 제휴사에 직접 문의하여 해결해야 합니다. 항공사 이외 제휴사 프로그램에서 회원의 크리스플라이어 계정으로 크리스플라이어 마일리지를 이전할 수 있으나, 한번 전환된 마일리지는 번복할 수 없습니다.

1. 크리스플라이어 마일리지는 다음 용도로 사용할 수 있습니다:
   1. 싱가포르항공, 스타얼라이언스 및 기타 제휴 항공사의 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스 결제
   2. singaporeair.com에서 결제한 싱가포르항공 항공료, 공항세 및 일부 부가서비스 금액의 일부 또는 전액 결제
   3. FlyScoot.com 또는 스쿠트항공 모바일 앱에서 예약한 일부 스쿠트 항공편의 이코노미 클래스 여정에 대한 보너스 항공편 결제. 약관 전문 보기
   4. 최초 예약 시 FlyScoot.com에서 결제한 스쿠트항공 항공료, 공항세 및 일부 부가서비스 금액의 일부 또는 전액 결제. 명확히 하자면, 크리스플라이어 마일리지는 "내 예약 관리(Manage My Booking)" 또는 스쿠트항공 항공편 체크인 카운터에서 추가 수수료나 구매 비용을 결제하는 데 사용할 수 없습니다.
   5. 서비스 수수료(소멸 대상인 크리스플라이어 마일리지의 연장 및 공제 수혜자 변경 포함)
   6. krisshop.com에서 구매한 상품 금액의 일부 또는 전액(세금, 배송비, 관세 및 우편 통관료 제외) 결제
   7. krisflyervrooms.com을 통한 예약 대금의 일부 또는 전액 결제
   8. 제휴 프로그램에서 로열티 포인트로 전환
   9. 크리스페이(KrisPay) 모바일 애플리케이션에서 크리스페이 마일리지로 전환. 약관 전문 보기
   10. 제휴사 바우처로 교환
2. 크리스플라이어 마일리지 공제
   1. singaporeair.com에서 항공료를 마일리지로 공제하려면 최소 크리스플라이어 마일리지 수를 충족해야 합니다.
   2. 본인 또는 공제 수혜자 5명의 항공료 전부 또는 일부를 마일리지로 공제 가능
   3. 여행사, 발권 사무소/콜센터, 기업 운임, 단체 운임, 싱가포르항공이 운항하지 않는 항공편 구간 포함 운임 결제 불가
3. krisflyervrooms.com에서의 공제
   1. 호텔 숙박 또는 렌터카 예약 시 일부 또는 전체 금액 공제 가능
   2. 신용/직불카드로 예약금을 일부 결제해도 마일리지 적립 불가
   3. 최소 크리스플라이어 마일리지 수 필요. 싱가포르항공 단독 재량으로 변경 가능
   4. 거래 건당 최소 1,500 마일 필요. 전환율은 호텔/렌터카별로 상이하며 싱가포르항공 단독 재량으로 변경 가능
   5. 온라인 예약만 공제 가능, 오프라인 불가
   6. 예약 취소 시 약관 적용. 환불 6~8주 소요. 소멸 마일리지 환불 불가. 취소 수수료는 결제 비율에 따라 부과
   7. 로그인 시점 기준 정보 및 잔액 확인 필요
   8. 기타 조건은 크리스플라이어 vRooms 약관 참조
4. krisshop.com에서의 공제
   1. 상품 금액 일부 또는 전액 결제 가능, 세금/배송비/관세/우편 통관료 제외. 관세 등은 회원 부담
   2. 부분 공제 시 남은 금액에 대해 마일리지 적립 가능. 적립 마일은 순 구매 금액 기준, 6~8주 후 적립
   3. 최소 마일리지 필요, krisshop.com 페이지 참조. 싱가포르항공 단독 재량으로 변경 가능
   4. 싱가포르항공 단독 재량으로 마일리지 공제/적립 비율 변경 가능
   5. 온라인에서만 공제 가능, 기내 구매/오프라인 불가
   6. 기내 수령 시, 마일리지 사용 회원 본인만 수령 가능
   7. 로그인 시점 기준 정보 및 잔액 확인 필요
   8. 전부 또는 일부 결제한 상품은 환불 불가, 교환은 약관 준수
   9. 기타 조건은 크리스샵 약관 참조
5. 크리스플라이어 마일리지 전환
   1. 제휴 프로그램 회원이어야 하며 계정 연결 필요
   2. 한 번에 하나의 개인 계정만 유지 가능. 계정 정보(이름, 성, 생년월일) 일치 필요
   3. 계정 해제 후 다른 계정 연결 불가
   4. 전환 최소 마일리지 수 필요, 제휴 프로그램 따라 상이. 싱가포르항공 단독 재량으로 변경 가능
   5. 전환율 변경 가능
   6. 모든 전환 거래 취소 불가
   7. 제휴 프로그램이 전환 취소 시, 싱가포르항공 재량으로 처리
   8. 전환된 마일은 제휴 프로그램 약관 적용
6. 제휴사 바우처 교환
   1. 회원 본인 또는 공제 그룹 수혜자만 교환 가능. 섹션 H 약관 적용
   2. 교환 후 이름 변경 불가
   3. 현금 교환 또는 마일리지 환불 불가
   4. 발행일로부터 180일 유효, 연장 불가
   5. 1회 사용만 가능, 잔액 환불 불가
   6. 발행 통화는 싱가포르 달러
   7. 약관 전문 보기

1. 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 멤버십
   1. 싱가포르항공, 스쿠트항공, 스타얼라이언스 제휴 항공사 및 버진 오스트레일리아 항공사*에서 적립한 등급 크레딧(엘리트 마일 형태)은 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 멤버십 산정에 반영됩니다. 등급 보너스 및 어떤 유형의 프로모션 보너스도 엘리트 마일에 적용되지 않습니다. 크리스플라이어 회원이 항공편/거래에서 발생한 마일리지를 크리스플라이어 계정에 적립해야만 크리스플라이어 엘리트 실버 및 엘리트 골드 자격 충족 또는 갱신을 위해 산정되는 엘리트 마일이 적립됩니다.
      * 버진 오스트레일리아가 운항하는 싱가포르항공 코드 셰어 항공편으로서 호주 내, 호주–뉴질랜드(Trans-Tasman) 및 호주와 태평양 제도 간 항공편에만 적용됩니다.
   2. 싱가포르항공의 엘리트 마일은 싱가포르항공 스위트, 퍼스트, 비즈니스, 프리미엄 이코노미, 이코노미 클래스에 탑승한 경우, 해당 예약 클래스에 따라 다음과 같이 적립됩니다:
      싱가포르항공 항공편에 대한 적립률
      

      좌석 클래스	예약 클래스 요금	적립률(실제 비행거리 마일 기준)
      스위트/퍼스트 클래스	A, F	200%
      비즈니스 클래스	Z, C, J D, U	150% 125%
      프리미엄 이코노미 클래스	S, T R, L, P	125% 100%
      이코노미 클래스	B, E, Y, M, H, W Q, N, V, K, G	100% 75% 50%

      스쿠트항공, 스타얼라이언스 제휴 항공사 및 일부 버진 오스트레일리아 항공편 외에는, 싱가포르항공이 판매하고 다른 항공사가 운항하는 코드 셰어 항공편의 경우 엘리트 마일이 적립되지 않습니다. 크리스플라이어 제휴 항공사 목록은 여기서 확인하실 수 있습니다. 크리스플라이어 마일리지로 결제한 항공권의 경우 항공권의 현금 결제 부분(공항세 제외)에 비례하여 엘리트 마일이 적립됩니다.
   3. 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 자격 충족 및 갱신에 필요한 엘리트 마일은, 오로지 등급 판정을 목적으로 크리스플라이어 계정 및 계정 명세서에 별도로 집계 및 표시됩니다. 엘리트 마일은 크리스플라이어 보너스 또는 항공료에 대한 공제에 사용할 수 없습니다. 엘리트 마일은 크리스플라이어 엘리트 실버 및 엘리트 골드 멤버십 자격 충족 및 갱신을 위한 각 멤버십 연도 종료 시 0으로 초기화됩니다.
   4. 엘리트 마일은 회원의 개인 엘리트 멤버십 연도(멤버십 업그레이드/갱신일로부터 연속 12개월의 기간) 종료 시 0으로 초기화됩니다.
   5. 크리스플라이어 엘리트 실버 및 엘리트 골드 회원은 본 약관에 명시된 혜택 외에도 특정 리워드를 받을 수 있습니다. 이러한 리워드에는 본 약관 및 싱가포르항공 웹사이트에 명시된 약관이 적용됩니다.
      PPS 클럽 및 솔리테어 PPS 클럽 회원은 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립 대상에 해당하지 않습니다.
   6. 2025년 9월 1일부터, 펠라고(www.pelago.com), 크리스+(Kris+ Pte Ltd가 운영하는 모바일 애플리케이션), 그리고 크리스샵(www.krisshop.com)에서 결제한 건을 통해 적립된 등급 크레딧(탑승 외 엘리트 마일 형태)은 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 멤버십에 반영됩니다. 등급 보너스 및 모든 유형의 프로모션 보너스는 엘리트 마일에 적용되지 않습니다.
      
      탑승 외 엘리트 마일은 크리스플라이어 회원 및/또는 PPS 클럽 회원이 단일 결제 건에서 다음 조건 중 하나를 충족한 경우에 적립됩니다:

¹ 크리스플라이어 엘리트 및 크리스플라이어 회원은 탑승 외 엘리트 마일과 탑승 외 PPS 밸류를 모두 적립합니다. 적립된 탑승 외 엘리트 마일 및/또는 탑승 외 PPS 밸류는 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.

² 크리스+ 적격 결제란 2025년 9월 1일 이후, 크리스+ 모바일 앱을 사용하여 크리스+ 제휴사에서 신용카드 또는 직불카드로 결제한 금액(GST 및 관련 서비스 요금 포함)을 의미합니다. 명확히 하자면, 크리스+ 앱을 통해 이루어진 크리스샵 및 펠라고 구매도 크리스+ 적격 결제에 포함됩니다.

³ 크리스샵 적격 결제란 2025년 9월 1일 이후, 다음 채널을 통해 신용카드 또는 직불카드로 결제한 금액을 의미합니다:

1. 크리스샵 웹사이트(krisshop.com)에서의 온라인 구매; 또는
2. 싱가포르항공 또는 스쿠트항공 기내에서 또는 사전 주문을 통해 구매한 크리스샵 상품(단, 결제 시 크리스플라이어 회원 번호를 제공해야 함),

다만, 크리스+ 모바일 앱을 통해 구매한 크리스샵 상품, 세금 및 배송비는 제외됩니다. 

⁴ 펠라고 적격 결제란 다음 채널 중 하나를 통해 신용카드 또는 직불카드로 결제한 순수 지출 금액을 의미하며, 해당 예약에 따른 펠라고 여행 상품이 2025년 9월 1일 또는 그 이후에 이용된 경우에 한합니다:

1. Pelago.com에서의 온라인 예약; 또는
2. 펠라고 모바일 앱을 통한 예약,

다만, 크리스+ 모바일 앱을 통해 이루어진 펠라고 예약 건, 세금 및 배송비는 포함되지 않습니다. 명확히 하자면, 2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다

2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다.

명확히 하자면, 2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다.

본 이용 약관에 따라 엘리트 마일 적격 결제(아래 정의됨)를 통해 적립된 엘리트 마일(“탑승 외 엘리트 마일”)은 크리스플라이어 멤버십의 승급 및 갱신에 반영되며, 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:

탑승 외 엘리트 마일은 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영됩니다. 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:

크리스플라이어 엘리트 회원, 크리스플라이어 회원, PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 본 조항에 따라 엘리트 마일 적격 결제에서 적립된 탑승 외 엘리트 마일의 상한에 도달한 경우, 이후 적립된 탑승 외 엘리트 마일은 (해당 사항에 따라) 멤버십 승급 및 갱신 또는 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영되지 않습니다.

명확히 하자면, 크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원, PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 (해당되는 바에 따라) 본 조항에 명시된 탑승 외 엘리트 마일의 상한까지 적립한 후, 관련 크리스+ 적격 결제, 펠라고 적격 결제 및/또는 크리스샵 적격 결제(각각 “엘리트 마일 적격 결제”)의 환불로 인해 탑승 외 엘리트 마일이 일부 또는 전부 적립 취소되는 경우에도, 그 이후 해당 회원이 적립한 탑승 외 엘리트 마일은 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신 및/또는 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영되지 않습니다.

각 엘리트 마일 적격 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지 및/또는 크리스페이 마일리지는, 크리스+ 이용 약관, 크리스쇼퍼(KrisShopper) 이용 약관, 또는 펠라고 크리스플라이어 적립 약관에 명시된 해당 적립 기간에 따라 먼저 정상적으로 적립되어야 하며, 그 후에야 해당 탑승 외 엘리트 마일이 적립될 수 있습니다. 해당 엘리트 마일 적격 결제에 대해 크리스플라이어 마일리지 및/또는 크리스페이 마일리지가 적립된 후, 탑승 외 엘리트 마일이 회원의 계정에 적립되기까지 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.

8. 다음 거래(“제외 거래”)는 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다:

1. 가입 시 적립되는 웰컴 크리스플라이어 마일리지가 포함된 거래 및 경품 행사를 통해 지급되는 크리스플라이어 마일리지가 포함된 거래
2. SIA 또는 SIA 제휴사에서 제공하는 프로모션에 의한 크리스플라이어 마일리지가 적립된 거래 (프로모션 약관에서 달리 명시된 경우는 제외)
3. 크리스+ 모바일 앱에서 진행되는 은행 전환 프로모션(보너스 캠페인 또는 게임화 등)을 통해 적립된 보너스 크리스페이 마일리지가 포함된 거래, 또는 크리스플라이어 마일리지를 크리스페이 마일리지로 전환한 거래

엘리트 마일 적립이 된 거래가 환불될 경우, 싱가포르항공은 해당 환불 거래에 대해 적립된 엘리트 마일(탑승 외 엘리트 마일 포함)의 수량을 적립 취소할 수 있는 재량권을 보유합니다. 만약 크리스플라이어 엘리트 회원이 환불 거래로 적립된 엘리트 마일(탑승 외 엘리트 마일 포함) 없이는 더 높은 멤버십 등급으로 승급되지 않았거나, 엘리트 실버 또는 엘리트 골드 멤버십 갱신 조건을 충족하지 못했을 경우, 해당 회원의 멤버십 등급은 하향 조정됩니다. 또한, 해당 거래의 환불로 인해 크리스플라이어 마일스톤 리워드 기준을 충족하지 못하는 경우, 해당 마일스톤 리워드는 무효 처리됩니다.

2. PPS 클럽 멤버십
   1. 2007년 9월 1일부터, 적격 항공편에서 싱가포르 달러로 지출한 금액만 PPS 클럽 자격 충족 및 갱신을 위한 PPS 밸류에 반영됩니다. 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스에서는 PPS 밸류가 적립되지 않습니다.
      
      따라서, 자격 충족 및/또는 갱신을 위한 해당 자격 인정 기간 중 상당 부분이 2007년 9월 1일 이전이라 하더라도 자격 충족 및/또는 갱신을 위한 해당 자격 인정 기간의 마지막 날이 2007년 9월 1일 또는 그 이후인 경우 싱가포르항공은 (그 단독 재량 및 전적인 판단에 따라) PPS 밸류를 기준으로 회원의 PPS 클럽 멤버십 자격 충족 및/또는 갱신 여부를 평가 및 결정할 수 있습니다. 또한, 2007년 9월 1일부터는 자격 충족 및/또는 갱신에 대한 PPS 밸류 프로그램 가이드가 PPS 클럽 마일리지 프로그램 가이드 대신 적용됩니다.
   2. PPS 밸류는 적격 항공편(위 (a)항에 정의됨)의 상용 항공권(보너스 공제, 업계, 대행사, 할인 또는 후원 항공권 제외)에 대해 회원이 싱가포르 달러로 지출 및/또는 거래한 실제 금액(공항세 제외)을 기준으로 (싱가포르항공의 단독 재량과 절대적인 의견에 따라) 적립됩니다. 크리스플라이어 마일리지로 결제한 항공권의 경우, 항공권의 현금 결제 부분(공항세 제외)에 대해서만 PPS 밸류가 적립됩니다.
      
      실제 금액이 다른 통화로 지불 및/또는 거래되는 경우, 해당 금액은 발권한 달의 IATA 월간 환율을 기준으로 싱가포르 달러로 환산됩니다. PPS 밸류는 크리스플라이어 보너스 또는 항공료 공제에 사용할 수 없습니다. PPS 밸류는 구매한 좌석 수에 관계없이 1인당 항공편당 1회만 적립됩니다.
   3. 크리스플라이어 엘리트 실버 또는 크리스플라이어 엘리트 골드와 PPS 클럽 회원 자격이 모두 충족되는 (그리고 갱신 시 계속 자격이 유지되는) 회원에게는 PPS 클럽의 프로그램 특전 및 혜택이 제공됩니다. 회원은 두 프로그램의 혜택과 특전을 중복하여 받을 수는 없습니다.
   4. 솔리테어 PPS 클럽 동반 회원은 솔리테어 PPS 클럽 회원에게 부여되는 다양한 서비스 혜택을 함께 누릴 수 있습니다. 다만, 솔리테어 PPS 클럽 동반 회원은 (해당되는 경우에 따라) 크리스플라이어 또는 PPS 클럽 프로그램에서의 본인의 회원 등급에 따라 계정에 PPS 밸류를 적립받게 됩니다.
   5. PPS 클럽 혜택은 싱가포르항공의 코드 셰어 항공편별로 다를 수 있습니다.
   6. PPS 클럽 회원은 본 약관에 명시된 혜택 외에도 특정 리워드를 받을 수 있습니다. 이러한 리워드에 대해서는 본 약관 및 싱가포르항공 웹사이트에 명시된 약관이 적용됩니다. 
      
      크리스플라이어, 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 회원은 PPS 리워드 적립 대상이 아닙니다.
   7. 운영하는 모바일 애플리케이션을 통해), 그리고 크리스샵(www.krisshop.com)에서 결제한 건에 따라 적립된 등급 크레딧(탑승 외 PPS 밸류의 형태)은 PPS 클럽 및 솔리테어 PPS 클럽 멤버십에 반영됩니다. 등급 보너스 및 모든 유형의 프로모션 보너스는 PPS 밸류에 적용되지 않습니다.크리스플라이어 및/또는 PPS 클럽 회원이 단일 결제 건에서 다음 조건 중 하나 이상을 충족한 경우, 탑승 외 PPS 밸류가 적립됩니다: 

   8. 1. 적립 방법	PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽, 크리스플라이어 엘리트 및 크리스플라이어 회원의 적립1
         크리스+(싱가포르 내) 크리스+ 적격 결제에 사용한 1 SGD당	3 SGD당 1 PPS 밸류
         크리스+(호주 내) 크리스+ 적격 결제에 사용한 3 AUD당	3 AUD당 1 PPS 밸류
         크리스샵 크리스샵 적격 결제에 사용한 3 SGD당	3 SGD당 1 PPS 밸류
         펠라고 펠라고 적격 결제에 사용한 3 SGD당	3 SGD당 1 PPS 밸류2

         ¹ PPS 클럽 회원은 엘리트 마일 적격 결제에 대해 탑승 외 PPS 밸류와 탑승 외 엘리트 마일이 모두 적립됩니다. 적립되는 탑승 외 PPS 밸류 및/또는 탑승 외 엘리트 마일은 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.
         ² 명확히 하자면, 2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 PPS 밸류 적립 대상이 아닙니다.
         
         본 이용 약관에 따라 PPS 밸류 적격 결제(아래 정의됨)를 통해 적립된 PPS 밸류(“탑승 외 PPS 밸류”)는 PPS 클럽 멤버십 승급 및 갱신에 반영되며, 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:
         

         멤버십 등급	PPS 클럽 멤버십 승급/갱신에 반영되는 탑승 외 PPS 밸류의 상한
         PPS 클럽 멤버십 승급	최근 12개월 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류
         PPS 클럽 멤버십 갱신	PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류
         솔리테어 PPS 클럽 멤버십 승급	PPS 클럽 멤버십 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류
         솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 (2018년 6월 1일 또는 그 이후 자격 취득 회원)	솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류
         솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 (2018년 6월 1일 이전 자격 취득 회원)	솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류

         
         
         탑승 외 PPS 밸류는 PPS 리워드 적립에 반영되며, 아래에 명시된 한도에 따릅니다:
         

         멤버십 등급	PPS 리워드 적립에 반영되는 탑승 외 PPS 밸류의 상한
         PPS 클럽 회원	PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류
         솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 이전 자격 취득 회원)	PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류
         솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 또는 그 이후 자격 취득 회원)	PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류

         
         
         크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원 또는 PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 (본 조항에 명시된) PPS 밸류 적격 결제를 통해 적립된 탑승 외 PPS 밸류의 상한에 도달한 경우, 이후 PPS 밸류 적격 결제를 통해 적립된 탑승 외 PPS 밸류는 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신, 및/또는 PPS 리워드 산정에 반영되지 않습니다.
         
         명확히 하자면, 크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원 또는 PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 본 조항에 명시된 탑승 외 PPS 밸류의 상한에 도달한 후, 해당 크리스+ 적격 결제, 펠라고 적격 결제 또는 크리스샵 적격 결제(각각 “PPS 밸류 적격 결제”)의 환불로 인해 탑승 외 PPS 밸류가 일부 또는 전부 적립 취소된 경우에도, 이후 해당 회원이 적립한 탑승 외 PPS 밸류는 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신, 및/또는 PPS 리워드 산정에 반영되지 않습니다.
         
         각 PPS 밸류 적격 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지 또는/및 크리스페이 마일리지는, 크리스+ 이용 약관, 크리스쇼퍼 이용 약관, 펠라고 크리스플라이어 적립 약관에 명시된 해당 적립 기간에 따라 먼저 정상적으로 적립되어야 하며, 그 후에야 해당 탑승 외 PPS 밸류가 적립될 수 있습니다. 해당 PPS 밸류 적격 결제에 대해 크리스플라이어 마일리지 또는/및 크리스페이 마일리지가 적립된 이후, 탑승 외 PPS 밸류가 회원의 계정에 반영되기까지 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.
         
         h. 제외 거래(상기 정의됨)는 PPS 밸류 적립 대상이 아닙니다. PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류를 포함하나 이에 국한되지 않음) 적립의 근거가 된 거래가 환불되는 경우, 싱가포르항공은 해당 환불 거래에 대해 적립된 PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류 포함)의 해당 수량을 적립 취소할 수 있는 단독의 절대적인 재량권을 보유합니다. PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이, 환불된 거래에서 적립된 PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류 포함)가 없었더라면 상위 PPS 클럽 멤버십 등급으로의 승급, 및/또는 PPS 클럽 또는 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신을 위한 해당 기준을 충족하지 못했을 경우, 해당 회원의 멤버십 등급은 크리스플라이어 프로그램 및/또는 PPS 클럽 멤버십 규정(수시로 정해질 수 있음)에 따라 하향 조정되며,

1. 회원은 한 번에 최대 5명까지의 개인을 수혜자로 지정하여 자신의 공제 그룹에 포함시킬 수 있습니다. 아동 또는 유아 수혜자도 성인과 동일하게 취급되며 여행일 기준 만 2세 이상이어야 합니다. 기업 또는 기타 법인은 수혜자가 될 수 없습니다.
2. 회원은 변경 또는 삭제 횟수에 관계없이 정액 수수료를 내고 자신의 공제 그룹에서 수혜자를 교체하거나 삭제할 수 있습니다. 변경 또는 삭제가 실행된 후에는 6개월이 지나야 해당 공제 그룹에 대해 추가로 변경 또는 삭제가 가능합니다. 공제 그룹에 새로운 수혜자를 추가하는 데는 수수료가 부과되지 않습니다.
3. 공제 그룹의 수혜자 추가, 교체 또는 삭제가 적용되기까지는 싱가포르항공에 해당 내역이 접수된 날로부터 최대 6주까지 소요될 수 있습니다.
4. 신규, 추가 또는 교체된 수혜자는 회원의 크리스플라이어 계정에 유효하게 등록되고 나면, 온라인 여행 보너스를 받을 수 있는 자격을 갖게 됩니다. 다만, 해당 수혜자의 추가 또는 교체 일시(“수혜자 효력발생일”)로부터 72시간 이내에 해당하는 여행 일자 및 시간의 항공료 및 항공권에 대해서는 마일리지 공제가 허용되지 않습니다. 여행 일자 및 시간이 수혜자 효력발생일로부터 72시간 이내인 항공료 및 항공권에 대해 공제를 요청하는 경우, 그러한 공제의 승인 및 부여는 SIA의 단독 재량으로 사안별로 SIA가 평가합니다.
5. 멤버십 특권 보호를 위해, 귀하가 승인한 수혜자는 필요한 확인 절차를 거쳐야 수혜자 본인 및 귀하를 대신하여 예약 및 예약 변경을 할 수 있습니다. 이와 같이 확인이 완료된 후에는, 싱가포르항공은 승인된 수혜자에게 마일리지 항공권을 발권하는 것에 대해 원 회원에게 통지하거나 그에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 제3자(배송업체 및 승인된 수혜자 범주에 해당하지 않는 수혜자 포함)가 마일리지 항공권을 수령하기 위해서는, 해당 회원이 서명한 위임장과 회원 카드 양면 사본이 필요합니다.

1. 크리스플라이어 프로그램에서 제공되는 보너스는 보너스 항공권, 업그레이드 보너스 및 싱가포르항공이 수시로 정의하는 기타 공제 옵션으로 구성됩니다.
2. 싱가포르항공의 왕복 및 편도 보너스 항공권 및 업그레이드 보너스는 SingaporeAir.com을 통해 사용할 수 있습니다. 보너스 항공권 및 업그레이드 보너스 신청은 수시로 시행될 수 있는 보너스 발급 절차에 따라 싱가포르항공을 통해서도 신청할 수 있습니다. 마일리지는 전자 발권 시설을 갖춘 목적지에 대해서만 사용할 수 있습니다.
3. 여행사는 보너스 항공권 또는 상기 언급된 기타 보너스를 발행할 수 없습니다.
4. 크리스플라이어 마일리지는 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스 발행 시점에 유효해야 합니다. 따라서, 회원은 크리스플라이어 마일리지가 소멸되기 전에 발권을 해야 합니다. 회원은 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스가 발행되기 전에 반드시 본인 계정에 크리스플라이어 마일리지가 충분히 남아 있는지 확인해야 합니다. 아동 또는 유아 수혜자도 여행 보너스를 위해 동일한 수의 크리스플라이어 마일리지가 필요합니다.
5. 회원은 본인의 크리스플라이어 계정에서 무단 보너스 청구가 발생한 것으로 의심되는 경우 무단 거래 활동이 발생한 시점으로부터 3개월 이내에 이를 신고해야 시정 조치가 가능합니다.
6. 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스에 필요한 모든 크리스플라이어 마일리지는 동일한 계정 번호로 동일한 회원이 적립한 것이어야 합니다. 크리스플라이어 마일리지의 합산은 허용되지 않습니다.
7. 크리스플라이어 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스를 이용한 여행에는 수용 인원 제한이 적용됩니다. 싱가포르항공은 단독 재량으로 각 항공편의 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스를 이용할 수 있는 좌석 수를 할당할 수 있는 권리를 보유하며, 이로 인해 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스를 이용할 수 있는 좌석 수가 제한될 수 있습니다. 운임 지불 승객이 예약할 수 있는 좌석이 실제로 있음에도 불구하고, 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스 대상 좌석이 모든 항공편이나 모든 클래스에 제공되지는 않을 수 있습니다. 또한 일부 제휴사에서는 보너스 공제가 허용되지 않는 블랙아웃 기간을 적용할 수 있습니다.
8. 크리스플라이어 보너스 항공권 및 업그레이드 보너스에는 해당 출국세, 기타 공항 또는 정부 처리 수수료 및 그 외 싱가포르항공 또는 기타 참여 항공사가 부과하는 기타 요금이 적용되며 승객은 이를 부담해야 합니다. 이러한 세금, 수수료 또는 요금은 미화 달러 또는 이에 상응하는 현지 통화로 지불해야 하며 발권 시점에 징수됩니다.
9. 회원은 보너스 교환 시 크리스플라이어 마일리지만을 사용할 수 있습니다. 보너스 교환은 다른 결제 수단과 결합될 수 없습니다.
10. 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스로 여행하는 승객이 예약이 확정된 상태에서 항공편 시간에 맞추어 도착하지 않는 경우 노쇼로 간주되며, 노쇼 수수료가 부과될 수 있습니다.
11. 전혀 사용되지 않은 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스의 경우, 해당 크리스플라이어 마일리지와 항공권이 환급 시점에 아직 유효한 상태라면, 일정 수수료를 납부하고 마일리지를 환급받을 수 있습니다. 모든 세금은 환불됩니다. 일부라도 사용한 보너스 항공권 및 업그레이드 보너스에 대해서는 크리스플라이어 마일리지가 환불되지 않습니다.
12. 항공편에 차질이 발생할 경우 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스로 여행하는 승객은 운임 지불 승객에게 적용되는 규정에 따라 대체 노선으로 여행하게 됩니다.
13. 승객의 보너스 항공권 또는 업그레이드 보너스 사용에는 발권 항공사와 운송 항공사의 이용 약관이 둘 다 적용됩니다.
14. 어느 항공사를 통한 운송 및 어느 항공사를 대신하여 발권된 모든 항공권에는 각 항공사의 운송 약관에 명시된 일반 규정이 적용되며, 해당 약관의 사본은 해당 항공사에서 직접 받을 수 있습니다.
15. 모든 보너스 여행 항공권(보너스 항공권 및 업그레이드 보너스 포함)은 예약이 확정된 경우에만 발권됩니다. 날짜 미지정 항공권은 허용되지 않습니다.
16. 확정된 예약은 즉시 발권해야 합니다. 대기자 명단에 포함되어 있다가 확정된 예약이 발권 기한 전까지 발권되지 않으면 전체 여정이 취소됩니다. 싱가포르항공은 발권 기한 전에 발권하지 않아서 취소된 예약에 대해 책임을 지지 않습니다.
17. 보너스 항공권 - 일반 사항
    1. 회원은 예약 시 원하는 항공편에 크리스플라이어 마일리지를 사용한다고 분명히 명시한 경우에만 보너스 여행을 이용할 수 있습니다. PPS 클럽 회원의 이코노미 클래스 예약 보장은 마일리지 공제 예약에는 적용되지 않습니다.
    2. 업계 할인 또는 여행사 할인 항공권은 크리스플라이어 마일리지로 업그레이드 보너스 공제를 받을 수 없습니다. 섹션 I 제17조(e)항을 전제로 하여, 보너스 항공권의 경우에는 (a) 크리스플라이어 마일리지를 이용해 업그레이드 보너스를 받는 것, (b) “마일리지로 결제(Pay with Miles)”, 현금, 신용카드, 직불카드 또는 기타 결제 수단을 이용하여 객실 클래스 업그레이드를 구매하는 것이 불가합니다. 명확히 하자면, 좌석 클래스 업그레이드 구매는 다음을 포함하되 이에 한정되지 않습니다:
       1. mySQupgrade를 통한 업그레이드 구매
       2. 운임 차액의 보전을 통한 업그레이드 구매
       모든 좌석 클래스 업그레이드(구매한 것인지 크리스플라이어 마일리지 공제를 통한 것인지 여부를 불문함)는 좌석 가용여부를 전제로 제공됩니다.
    3. 보너스 항공권은 동일인이 여행하는 경우에 한하여, 보너스 항공권이 전혀 사용되지 않은 경우에만 재발권 가능합니다. 크리스플라이어 마일리지가 추가로 적용될 수도 있습니다. 신규 여행에 필요한 크리스플라이어 마일리지가 더 적을 경우에도, 초과분은 환불되지 않습니다. 보너스 항공권은 재발권 시점에도 계속 유효해야 합니다. 각 항공권별로 재발권 수수료가 부과됩니다. 재발권된 항공권의 유효기간은 원래 항공권과 동일해야 하며 동일한 항공사의 항공권이어야 합니다. 다만, 재발권된 항공권의 첫 항공편 날짜가 원 항공권의 날짜보다 빠른 경우 재발권된 항공권의 유효기간은 그에 따라 앞당겨진 날짜로 재조정됩니다.
    4. 모든 보너스 항공권은 달리 명시되지 않는 한 최초 발권일로부터 12개월 동안 유효합니다.
    5. 다음 운임 등급의 보너스 항공권은 “마일리지로 결제”, 신용카드 또는 직불카드를 사용하여 좌석 클래스 업그레이드를 구매할 수 있으며, 공항 체크인 카운터에서 구매할 수 있습니다(해당 항공편의 체크인 카운터 오픈 후 항공편 출발 예정 시간으로부터 9시간 이내):
       1. B, M 또는 X 클래스로 예약한 이코노미 클래스 항공권
       2. P 클래스로 예약한 프리미엄 이코노미 항공권
       3. D 또는 I 클래스로 예약한 비즈니스 클래스 항공권
       여러 구간으로 구성된 여정의 경우, 해당 클래스로 예약된 구간으로서 업계 할인 또는 여행사 할인 항공권이 적용되지 않은 구간에 대해서만 본 조항에 따라 좌석 클래스 업그레이드를 구매할 수 있습니다.
18. 보너스 교환 - 보너스 산정 규정
    1. 여행은 반드시 공시된 노선을 통해 이루어져야 합니다. 노선 제한에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 역방향 여정은 허용되지 않습니다. 역방향 여정은 여정이 시작된 방향과 동일한 방향으로 계속 진행되지 않을 때 발생합니다. 노선 제한에 의해 요구되지 않는 역방향 구간이 포함되어 있을 시, 해당 여정에는 별도의 항공권이 필요할 수 있습니다.
    2. 싱가포르항공 및 스타얼라이언스 제휴사를 통한 보너스 여행은 단일 여정으로 발권 가능합니다. 그 외 모든 참여 항공사의 보너스 여행은 별도로 항공권을 발권해야 합니다.
    3. 보너스 항공권 유형별 유효 기간 및 무료 스톱오버 횟수는 아래 표를 참조하시기 바랍니다.
    4. c항을 전제로 하여, 무료 스톱오버는 최대 30일의 기간 동안만 허용됩니다. 이러한 스톱오버는 singaporeair.com을 통해 추가할 수 있습니다. 2022년 8월 1일 이후에 발권된 항공권에는 유료 스톱오버가 허용되지 않습니다.
    5. 2022년 8월 1일 및 그 이후 발권된 보너스 마일리지 항공권의 경우 여행 클래스에 관계없이 추가 스톱오버가 더 이상 허용되지 않습니다. 2022년 8월 1일 또는 그 이후에 발권된 보너스 마일리지 항공권의 경우, 30일을 초과하여 스톱오버를 할 경우에는 두 번의 별도 마일리지 공제 예약이 필요합니다.

       	세이버 보너스	어드밴티지 보너스
       편도	스톱오버 없음	스톱오버 1회
       왕복	스톱오버 1회	스톱오버 2회
       보너스 항공권의 유효 기간	12개월	12개월

    6. 회원이 여행의 특정 구간에서만 이용 가능한 좌석 클래스의 보너스를 신청하는 경우, 싱가포르항공은 여행의 다른 구간에 대해서는 더 낮은 좌석 클래스로 대체할 수 있습니다. 전체 여행에 대한 보너스 공제율은 실제 비행한 좌석 클래스 또는 비행한 가장 높은 좌석 클래스에 따라 결정될 수 있습니다.
    7. 회원이 보너스 공제표에 없는 여정에 대해 보너스를 신청하고자 하는 경우 2건 이상의 공제를 결합하여 신청할 수 있습니다.
19. 마일리지 충전
    1. 보너스 항공권 교환에 필요한 크리스플라이어 마일리지의 50% 이상을 보유한 회원은 보너스 교환에 필요한 나머지 크리스플라이어 마일리지의 최대 50%까지 구매할 수 있습니다. 크리스플라이어 마일리지는 싱가포르항공 항공편의 온라인 마일리지 공제 예약 과정에서 구매하거나 크리스플라이어 멤버십 서비스에 전화하여 구매할 수 있습니다.
    2. 크리스플라이어 마일리지는 별도로 명시되지 않는 한 싱가포르항공, 스타얼라이언스 항공사 및 기타 제휴 항공사(스쿠트항공 제외)에서 발권한 보너스 항공권 교환 시에만 구매 및 사용할 수 있습니다. 크리스플라이어 마일리지는 singaporeair.com에서 구입한 싱가포르항공 항공료의 전부 또는 일부를 결제하는 데 사용할 수 없습니다.
    3. 구입한 크리스플라이어 마일리지는 즉시 사용해야 합니다.
    4. 크리스플라이어 마일리지는 1마일당 미화 0.04달러 또는 이에 상응하는 현지 통화로 구매할 수 있습니다.
    5. 크리스플라이어 마일리지 구매 시 신용카드로 결제한 금액은 환불되지 않습니다.
20. 업그레이드 보너스
    1. 업그레이드 보너스에는 구매한 항공권의 규정이 적용됩니다. 업그레이드 보너스 항공권 교환의 경우, 확인 및 재발권을 위해서는 구매한 상용 항공권 또는 승객 영수증 사본이 필요합니다.
    2. 2019년 1월 3일부터 프리미엄 이코노미 클래스가 있는 항공편의 경우 이코노

1. 일반 보너스 조건
   1. singaporeair.com에서 스타얼라이언스 보너스 또는 스타얼라이언스 업그레이드 보너스에 대한 공제는 수시로 시행될 수 있는 보너스 발급 절차에 따라 2017년 12월 7일부터 점진적으로 시행됩니다. 원하는 스타얼라이언스 항공사가 검색 결과에 표시되지 않는 경우 싱가포르항공에 문의하시기 바랍니다. 또는, 예약 요청서를 다운로드하여 작성하시기 바랍니다. 이 경우 오프라인으로 진행된 스타얼라이언스 공제에 대한 서비스 수수료는 면제됩니다.
   2. 여행사는 스타얼라이언스 보너스 또는 스타얼라이언스 업그레이드 보너스를 발급할 수 없습니다.
   3. 보너스 항공권 또는 업그레이드 증서 발급 시 크리스플라이어 마일리지가 유효해야 합니다. 따라서 회원은 크리스플라이어 마일리지가 소멸되기 전에 항공권을 발권해야 합니다. 회원은 보너스 항공권 또는 업그레이드 증서가 발행되기 전에 계정에 충분한 크리스플라이어 마일리지가 있는지 확인해야 합니다.
   4. 회원은 크리스플라이어 계정에서 무단 보너스 청구가 의심되는 경우 무단 거래 활동이 발생한 시점으로부터 3개월 이내에 신고해야 시정 조치가 가능합니다.
   5. 보너스 또는 업그레이드 보너스에 필요한 모든 크리스플라이어 마일리지는 동일한 계정 번호로 동일한 회원이 적립해야 합니다.
   6. 스타얼라이언스 보너스 항공권 및 스타얼라이언스 업그레이드 보너스를 이용한 여행에는 제휴 항공사의 수용 인원 제한이 적용됩니다. 제휴 항공사는 단독 재량으로 각 항공편에서 스타얼라이언스 보너스 항공권 및 스타얼라이언스 업그레이드 보너스를 이용할 수 있는 좌석 수를 할당할 수 있는 권리가 있으며, 이로 인해 이용 대상 좌석 수가 제한될 수 있습니다. 운임 지불 승객이 예약할 수 있는 좌석이 실제로 있음에도 불구하고, 대상 좌석이 모든 항공편이나 모든 클래스에 제공되지 않을 수 있습니다. 일부 제휴 항공사는 보너스 공제가 허용되지 않는 블랙아웃 기간을 적용할 수 있습니다.
   7. 보너스 또는 업그레이드 보너스 교환 시 크리스플라이어 마일리지만 사용할 수 있습니다. 보너스 교환은 다른 결제 수단과 결합할 수 없습니다.
   8. 승객의 보너스 사용에 대해서는 발권 항공사 및 제휴 운송 항공사의 이용 약관이 둘 다 적용됩니다.
   9. 참여 항공사를 통한 모든 운송 및 참여 항공사를 대리하여 발권된 모든 항공권에는 각 참여 항공사의 운송 약관이 적용되며, 사본은 참여 항공사에서 직접 받을 수 있습니다.
2. 스타얼라이언스 보너스 추가 조건
   1. 여정에는 스타얼라이언스 회원 항공사(싱가포르항공 제외) 또는 둘 이상의 스타얼라이언스 회원 항공사(싱가포르항공 포함)가 운항하는 항공편이 포함될 수 있습니다. 여정당 최대 6개의 여행 구간이 허용됩니다.
   2. 여행에는 운항하는 스타얼라이언스 회원 항공사의 블랙아웃 일자, 수용 인원 제한 및 일정 변경이 적용됩니다.
   3. 모든 예약은 발권 전에 반드시 확정되어야 합니다. 대기자 명단 이용은 싱가포르항공이 운항하는 구간 외에는 허용되지 않습니다.
   4. 여정에 여러 좌석 클래스의 예약이 포함된 경우, 가장 높은 클래스에 해당하는 보너스 레벨이 전체 보너스 항공권에 적용됩니다.
   5. 싱가포르항공 어드밴티지 세이버 보너스만 단일 여정 내에서 스타얼라이언스 보너스와 결합할 수 없습니다. 여정의 일부 구간에 세이버 보너스를 사용할 수 없는 경우, 해당 항공편 구간에 대해서는 별도의 항공권으로 공제되어야 합니다.
   6. 편도 보너스에는 왕복 보너스에 필요한 마일리지의 절반이 필요하며, 편도 여정에 스톱오버가 포함되지 않은 경우 스타얼라이언스 차트에 명시된 항공사에만 적용됩니다.
   7. 왕복 보너스의 경우 도중 한 번의 무료 스톱오버가 허용됩니다. 2022년 8월 1일 또는 이후 발권된 항공권에는 추가 스톱오버가 허용되지 않습니다.
   8. 전체가 국내선인 여정 또는 국제선 출발국 내에서는 무료 스톱오버가 허용되지 않습니다.
   9. 여정에 유럽 도시만 포함되거나 미국, 캐나다, 푸에르토리코, 미국령 버진아일랜드 간 여정의 경우 무료 스톱오버가 허용되지 않습니다.
   10. 편도 보너스에는 무료 스톱오버가 허용되지 않습니다.
   11. 스톱오버는 미국, 캐나다, 푸에르토리코, 미국령 버진아일랜드 내 또는 상기 지역 간 여정에서 4시간 초과, 그 외 모든 여정에서 24시간 초과 환승으로 정의됩니다.
   12. 원래 출발 지점을 귀국 구간 최종 목적지로의 환승 지점으로 사용할 수 없습니다.
   13. 왕복 보너스에는 1회의 출발지 또는 목적지 오픈 조가 허용됩니다. 오픈 조는 여러 보너스 구간에 걸쳐 허용되지만 더 높은 보너스 등급이 적용됩니다. 여정 중간의 오픈 조는 허용되지 않습니다.
   14. 사이드 트립은 허용되지 않습니다. 사이드 트립을 위해서는 별도의 보너스 항공권이 필요합니다.
   15. 역방향 여정은 허용되지 않습니다. 여행은 가장 직선적인 경로로 이루어져야 합니다.
   16. 여행이 개시되지 않은 경우에만 발권된 항공권의 목적지 또는 항공사를 변경할 수 있습니다. 변경 시 서비스 수수료를 지불하고 항공권을 재발행해야 합니다.
   17. 보너스 항공권에는 출국세, 기타 공항·정부 수수료, 유류세 또는 기타 할증료가 적용되며, 승객이 부담해야 합니다. 세금 및 요금은 미화 달러 또는 현지 통화로 지불하며 발권 시 징수됩니다.
   18. ANA 국내선 항공편의 경우 이코노미 클래스만 공제 예약이 가능합니다.
   19. SWISS 항공의 퍼스트 클래스에서는 보너스 교환이 불가합니다.
3. 스타얼라이언스 세계일주 보너스* 추가 조건
   1. 일반적인 스타얼라이언스 보너스 여행 제한 사항이 적용됩니다.
   2. 동일한 국가에서 출발하여 동일한 국가로 돌아와야 하며, 여행은 동쪽 또는 서쪽 방향 중 한 방향으로 연속 진행되어야 합니다. 대서양 횡단은 1회, 태평양 횡단은 1회만 허용됩니다. 동일 국가 내 1회의 출발지 오픈 조가 허용됩니다.
   3. 총 여행 거리는 35,000마일을 초과할 수 없습니다. 여정에는 최대 16개의 구간이 허용됩니다.
   4. 여정에 최대 7회의 무료 스톱오버를 포함할 수 있습니다. 스타얼라이언스 보너스 스톱오버 제한은 세계일주 보너스에도 적용됩니다. 각 도시에서 스톱오버는 1회만 가능하며, 한 국가에서는 최대 2회까지 허용됩니다. 스톱오버 추가 구매는 불가하며, 지상 구간은 허용되나 스톱오버로 간주됩니다.

   *2024년 5월 1일부터 싱가포르항공을 통한 세계일주 보너스 발권은 불가하며, 이전 발권분은 유효합니다.

4. 스타얼라이언스 업그레이드 보너스 추가 조건
   1. 업그레이드는 한 단계 높은 등급으로 가능합니다. 두 단계 업그레이드는 허용되지 않습니다.
   2. 참여 항공사의 일부 지정된 예약 클래스만 업그레이드 가능합니다.
   3. 확정 및 발권된 예약만 업그레이드 가능하며, 업계 할인, 여행사 할인, 보너스 항공권은 업그레이드할 수 없습니다.
   4. 동일 항공사가 판매·운항하는 항공편만 업그레이드 가능하며, 코드셰어 항공편은 제외됩니다.
   5. 한 번에 여행의 한 구간만 업그레이드할 수 있습니다.
   6. 하나의 계정에서 최대 4명까지 업그레이드 가능하며, 일부 승객만 부분 업그레이드는 불가합니다. 일부만 업그레이드하려면 예약을 분할해야 합니다.
   7. 업그레이드는 출발 24시간 전까지 확정되어야 하며, 공항 스탠바이 업그레이드는 허용되지 않습니다.
   8. 업그레이드 보너스를 통한 여행 시 적립 마일리지 및 등급 크레딧은 원래 예약한 상용 클래스 기준입니다.
   9. 참여 항공사: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca-TACA, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines 및 싱가포르항공이 수시로 고지하는 기타 항공사.
   10. ANA 항공편의 업그레이드 요청은 출발 전 56일 이내에만 가능하며, ANA 국내선 항공편에서는 불가합니다.

1. 크리스플라이어 베이직, 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 회원만 해당: 회원의 크리스플라이어 마일리지는 3년(행사 등을 통해 받은 크리스플라이어 마일리지는 1년) 후, 적립월에 해당하는 달의 마지막 날 싱가포르 시간(GMT +08:00)으로 23:59에 소멸됩니다. 예를 들어, 2017년 7월에 회원의 크리스플라이어 계정에 적립된 크리스플라이어 마일리지는 2020년 7월 31일 싱가포르 시간(GMT +08:00)으로 23:59에 소멸됩니다.
2. PPS 클럽 회원: 회원이 PPS 클럽 회원 자격을 계속 유지하는 한, 크리스플라이어 마일리지는 소멸되지 않습니다. 이는 특정 프로모션 약관에 명시된 특정 프로모션 크리스플라이어 마일리지를 제외하고, 적립 방식과 관계없이 모든 유효한 크리스플라이어 마일리지에 적용됩니다.
   1. 회원이 처음 PPS 클럽에 가입하면, 가입 시점에 계정에 있는 모든 유효한 크리스플라이어 마일리지는 더 이상 소멸되지 않습니다.
   2. 회원이 PPS 클럽 회원 자격을 갱신하지 못하는 경우, 회원의 크리스플라이어 마일리지는 3년 후, 회원이 자격을 갱신하지 못하여 엘리트 회원이 된 해당 월의 마지막 날 싱가포르 시간(GMT +08:00) 23:59에 소멸하여 초기화됩니다. 예를 들어, 회원이 2017년 7월 1일에 PPS 클럽 회원 자격을 갱신하지 못하여 크리스플라이어 엘리트 실버 또는 엘리트 골드 회원이 된 경우, 2020년 7월 31일 싱가포르 시간(GMT +08:00) 23:59에 회원의 크리스플라이어 계정에서 크리스플라이어 마일리지가 소멸됩니다.
3. 처음 소멸 예정인 크리스플라이어 마일리지는 유료로 연장할 수 있습니다. 크리스플라이어 회원의 경우, 6개월에 한하여 1회 크리스플라이어 마일리지를 연장할 수 있습니다. 크리스플라이어 엘리트 실버 및 엘리트 골드의 경우, 1년에 한하여 크리스플라이어 마일리지를 연장할 수 있습니다.
4. 소멸 예정인 크리스플라이어 마일리지는, 당월을 포함하여 향후 최대 5개월분까지, 최대 연속 3개월 단위로 유료로 연장할 수 있습니다.
5. 이미 소멸된 크리스플라이어 마일리지는 연장할 수 없습니다.
   
   크리스플라이어 계정 명세서는 이에 가입한 회원들 중 직전 명세서 기간에 거래를 했거나 명세서 기간 내에 소멸 예정인 크리스플라이어 마일리지가 있는 회원에게 발송됩니다.

1. 회원은 크리스플라이어 웹사이트를 통해 비밀 PIN/비밀번호를 생성할 수 있습니다. 비밀번호는 개인 정보, 마일리지 잔액 및 거래 요약 등 회원의 보안 정보와 관련된 ‘셀프 서비스’ 거래에 필요합니다. 본인 확인을 위해 크리스플라이어 멤버십 서비스에 전화를 할 때 PIN이 필요합니다.
2. 회원은 PIN/비밀번호를 항상 비밀로 유지해야 하며 어떠한 경우에도 타인에게 PIN/비밀번호를 공개하지 않기로 약속합니다.
3. 회원은 이러한 PIN/비밀번호가 권한이 없는 자에게 공개되지 않도록 해야 합니다. 싱가포르항공은 회원이 PIN/비밀번호를 무단으로 공개하거나 크리스플라이어 마일리지의 무단 공제를 포함하여 PIN/비밀번호의 무단 사용으로 인해 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 싱가포르항공이 유효한 PIN/비밀번호를 사용하여 거래를 수행하는 자의 신원을 확인할 의무나 책임이 없음을 인정합니다.

1. 회원의 개인 정보 처리에 관한 정보는 싱가포르항공 개인정보처리방침에 명시되어 있으며, https://www.singaporeair.com/en_UK/privacy-policy/에서 확인하실 수 있습니다.

1. 싱가포르항공은 크리스플라이어 프로그램 또는 PPS 클럽, 혜택 및 리워드의 제공 또는 제공의 거부, 리워드 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 여하한 종류의 수입, 수익, 영업 손실 또는 간접적·결과적 손실, 손해 또는 비용에 대해, 해당 손실, 손해 또는 비용이 과실 또는 기타에 의한 것인지 여부 및 싱가포르항공이 청구의 원인이 되는 상황에 대한 통제권을 가지고 있는지 여부에 관계없이 회원 또는 수혜자에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 명확히 하자면, 싱가포르항공은 크리스플라이어 프로그램과 PPS 클럽 및 관련 혜택의 종료 또는 변경으로 인한 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 싱가포르항공은 프로그램 제휴사가 제공하는 상품 및 서비스의 이용 가능성을 보장하고자 노력하지만, 프로그램 제휴사가 해당 상품 또는 서비스를 제공하지 못하여 발생하는 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원이 프로그램 제휴사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 해당 제휴사의 이용 약관이 적용되며 싱가포르항공은 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4. 리워드의 제공 및 사용을 포함하여 크리스플라이어 프로그램 및 PPS 클럽에 따른 작위 또는 부작위와 관련하여 발생하는 청구에 대한 싱가포르항공의 책임은, 싱가포르항공이 단독으로 결정하는 바에 따라 회원이 공제한 크리스플라이어 마일리지의 가액을 크리스플라이어 계정으로 재적립해 주거나 기타 합리적이고 대안적인 유사 혜택을 제공하는 것으로 제한됩니다. 명확히 하자면, 금전적 보상은 명시적으로 제외됩니다.

1. 미성년자 및 부모/보호자의 크리스플라이어 계정 연동
   1. 만 2세에서 16세 사이의 개인(“미성년자”)의 크리스플라이어 계정은 만 16세 이상의 부모/보호자의 크리스플라이어 계정에만 연동할 수 있습니다.
   2. 크리스플라이어 계정이 성공적으로 연동되면 미성년자는 자신의 크리스플라이어 계정을 다른 사람의 크리스플라이어 계정에 연동할 수 없습니다.
   3. 미성년자의 계정이 폐쇄되거나 소멸되거나 미성년자가 만 16세가 되면, 연동된 크리스플라이어 계정은 자동으로 연동이 해제됩니다.
   4. 각 미성년자의 크리스플라이어 계정은 부모/보호자 1인의 크리스플라이어 계정에만 연동할 수 있습니다.
   5. 각 부모/보호자의 크리스플라이어 계정은 최대 5명의 미성년자의 크리스플라이어 계정과 연동할 수 있습니다.
2. 크리스플라이어 마일리지 양도
   1. 미성년자는 크리스플라이어 마일리지 양도 요청 전 36개월 동안 은행 포인트 전환이나 크리스플라이어 제휴 카드 사용을 통해 크리스플라이어 또는 크리스페이 마일리지가 적립된 이력이 없어야 합니다.
   2. 미성년자는 크리스플라이어 마일리지 양도를 요청하기 전 36개월 동안 싱가포르항공, 스쿠트항공 또는 제휴 항공사를 이용하여 1회 이상 크리스플라이어 마일리지를 적립한 이력이 있어야 합니다.
   3. 크리스플라이어 마일리지는 미성년자의 크리스플라이어 계정에서 연동된 부모/보호자의 계정으로 단방향 양도만 가능합니다.
   4. 크리스플라이어 마일리지의 모든 양도는 최종적이며, 양도 완료 후에는 취소할 수 없습니다.
   5. 미성년자의 크리스플라이어 계정에서는 1년에 최대 50,000 마일리지까지 양도할 수 있습니다.
   6. 미성년자의 크리스플라이어 계정에서 부모/보호자의 크리스플라이어 계정으로 크리스플라이어 마일리지를 양도하더라도 해당 크리스플라이어 마일리지의 소멸일은 변경되지 않습니다. 다만, 다음 경우는 제외합니다:
      i. 미성년자가 PPS 클럽 회원이고 부모/보호자가 PPS 클럽 회원이 아닌 경우, 양도된 크리스플라이어 마일리지는 양도일로부터 3년 후에 소멸됩니다.
      ii. 부모/보호자가 PPS 클럽 회원이고 미성년자가 PPS 클럽 회원이 아닌 경우, 양도된 크리스플라이어 마일리지는 소멸일이 없습니다.

1. 싱가포르항공은 본 약관의 의무를 수행하기 위해 자회사, 하도급자 또는 지정된 대리인에게 본 약관을 양도하거나 위임할 수 있습니다. 싱가포르항공은 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 하도급자 또는 대리인의 이행 지연 또는 불이행에 대해 회원에게 책임을 지지 않습니다.
2. 회원의 비밀 정보 공개가 법원의 명령에 따라 이루어지거나 법률 및 정부 또는 규제 당국에 의해 요구되는 경우, 싱가포르항공은 비밀유지 의무를 위반한 것으로 간주되지 않습니다. 단, 해당 공개가 즉시 이루어져야 하는 것이 아니라면, 싱가포르항공은 회원에게 해당 공개에 대해 사전에 통지해야 합니다.
3. 회원의 계정에 적립된 크리스플라이어 마일리지, PPS 밸류, 엘리트 마일 또는 리워드가 부적격으로 판명된 경우에는 자동으로 차감됩니다. 청구를 위해 제출된 서류는 반환되지 않습니다. SIA는 단독 재량으로 계정 활동 및 거래의 오류 및 부정확성을 정정하기 위해, 회원의 계정에서 크리스플라이어 마일리지, PPS 밸류, 엘리트 마일 또는 리워드를 차감 또는 적립할 수 있습니다.
4. 크리스플라이어 마일리지, 엘리트 마일, PPS 밸류, 리워드, 보너스 항공권 또는 기타 혜택의 판매 또는 교환은 금지되며, 이를 위반할 경우에는 해당 크리스플라이어 마일리지, 엘리트 마일, PPS 밸류, 리워드, 보너스 항공권 또는 기타 혜택이 취소됩니다. 본 규정을 위반하는 회원은 손해배상, 소송 및 거래 비용에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.
5. 만 16세 미만 회원이 수행하는 모든 거래에는 부모 또는 법적 보호자의 동의가 필요합니다. 16세 이상의 회원에게 동의가 필요한 국가에서는, 해당 거래가 이루어지는 국가의 법률이 적용됩니다. 싱가포르항공은 부모 또는 보호자 서명의 진위 여부나 부모 또는 보호자의 동의 권한 유무의 확인에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 크리스플라이어 보너스 또는 혜택 수령과 관련하여 발생하는 세금, 부과금 또는 관세에 대한 책임은 회원에게 있으며, 추가 비용은 모두 보너스 이용자가 부담합니다.
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