본 이용 약관은 Singapore Airlines Limited(”싱가포르항공”)과 각 개인 멤버 간의 계약 관계를 정의합니다. 멤버십을 신청하는 모든 개인은 본 이용 약관 내용을 읽고, 수락한 것으로 간주합니다. 멤버들에게는 싱가포르항공의 웹사이트에 게시되는 크리스플라이어 프로그램의 현행 이용 약관을 스스로 확인할 책임이 있습니다. 멤버가 이 프로그램에 계속 참여할 경우 현행 이용 약관을 수락한 것으로 간주합니다.
| 좌석 클래스 | 예약 클래스 요금 | 적립률(실제 비행거리 마일 기준) |
|---|---|---|
| 스위트/퍼스트 클래스 | A, F | 200% |
| 비즈니스 클래스 | Z, C, J D, U |
150% 125% |
| 프리미엄 이코노미 클래스 | S, T R, L, P |
125% 100% |
| 이코노미 클래스 | B, E, Y, M, H, W Q, N, V, K, G |
100% 75% 50% |
| 좌석 클래스 | 예약 클래스 요금 | 적립률(실제 비행거리 마일 기준) |
|---|---|---|
| 스위트/퍼스트 클래스 | A, F | 200% |
| 비즈니스 클래스 | Z, C, J D, U |
150% 125% |
| 프리미엄 이코노미 클래스 | S, T R, L, P |
125% 100% |
| 이코노미 클래스 | B, E, Y, M, H, W Q, N, V, K, G |
100% 75% 50% |
| 적립 방법 | PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽, 크리스플라이어 엘리트 및 크리스플라이어 회원의 적립1 |
|---|---|
| 크리스+ (싱가포르) 크리스+ 적격 결제에 사용한 SGD 1당2 |
1 SGD당 1 엘리트 마일 |
| 크리스+ (시드니 및 멜버른) 크리스+ 적격 결제에 사용한 AUD 1당2 |
1 AUD당 1 엘리트 마일 |
| 크리스샵 크리스샵 적격 결제에 사용한 SGD 1당3 |
1 SGD당 1 엘리트 마일 |
| 펠라고 펠라고 적격 결제에 사용한 SGD 1당4 |
1 SGD당 1 엘리트 마일 |
1 크리스플라이어 엘리트 및 크리스플라이어 회원은 탑승 외 엘리트 마일과 탑승 외 PPS 밸류를 모두 적립합니다. 적립된 탑승 외 엘리트 마일 및/또는 탑승 외 PPS 밸류는 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.
2 크리스+ 적격 결제란 2025년 9월 1일 이후, 크리스+ 모바일 앱을 사용하여 크리스+ 제휴사에서 신용카드 또는 직불카드로 결제한 금액(GST 및 관련 서비스 요금 포함)을 의미합니다. 명확히 하자면, 크리스+ 앱을 통해 이루어진 크리스샵 및 펠라고 구매도 크리스+ 적격 결제에 포함됩니다.
3 크리스샵 적격 결제란 2025년 9월 1일 이후, 다음 채널을 통해 신용카드 또는 직불카드로 결제한 금액을 의미합니다:
다만, 크리스+ 모바일 앱을 통해 구매한 크리스샵 상품, 세금 및 배송비는 제외됩니다.
4 펠라고 적격 결제란 다음 채널 중 하나를 통해 신용카드 또는 직불카드로 결제한 순수 지출 금액을 의미하며, 해당 예약에 따른 펠라고 여행 상품이 2025년 9월 1일 또는 그 이후에 이용된 경우에 한합니다:
다만, 크리스+ 모바일 앱을 통해 이루어진 펠라고 예약 건, 세금 및 배송비는 포함되지 않습니다.
명확히 하자면, 2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다.
본 이용 약관에 따라 엘리트 마일 적격 결제(아래 정의됨)를 통해 적립된 엘리트 마일(“탑승 외 엘리트 마일”)은 크리스플라이어 멤버십의 승급 및 갱신에 반영되며, 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:
| 멤버십 등급 | 크리스플라이어 멤버십 승급 또는 갱신을 위한 탑승 외 엘리트 마일 상한 |
|---|---|
| 엘리트 실버 멤버십으로 승급 | 직전 12개월 기간(rolling 12-month period) 내 최대 5,000 탑승 외 엘리트 마일 |
| 엘리트 실버 멤버십 갱신 | 엘리트 실버 멤버십 갱신 기간 동안 최대 5,000 탑승 외 엘리트 마일 |
| 엘리트 골드 멤버십으로 승급 | 직전 12개월 기간 내 최대 10,000 탑승 외 엘리트 마일 |
| 엘리트 골드 멤버십 갱신 | 엘리트 골드 멤버십 갱신 기간 동안 최대 10,000 탑승 외 엘리트 마일 |
탑승 외 엘리트 마일은 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영됩니다. 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:
| 멤버십 등급 | 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영되는 탑승 외 엘리트 마일 상한 |
|---|---|
| 크리스플라이어 (베이직) | 매년(calendar year) 최대 5,000 탑승 외 엘리트 마일 |
| 크리스플라이어 엘리트 실버 | 매년 최대 5,000 탑승 외 엘리트 마일 |
| 크리스플라이어 엘리트 골드 | 매년 최대 10,000 탑승 외 엘리트 마일 |
크리스플라이어 엘리트 회원, 크리스플라이어 회원, PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 본 조항에 따라 엘리트 마일 적격 결제에서 적립된 탑승 외 엘리트 마일의 상한에 도달한 경우, 이후 적립된 탑승 외 엘리트 마일은 (해당 사항에 따라) 멤버십 승급 및 갱신 또는 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영되지 않습니다.
명확히 하자면, 크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원, PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 (해당되는 바에 따라) 본 조항에 명시된 탑승 외 엘리트 마일의 상한까지 적립한 후, 관련 크리스+ 적격 결제, 펠라고 적격 결제 및/또는 크리스샵 적격 결제(각각 “엘리트 마일 적격 결제”)의 환불로 인해 탑승 외 엘리트 마일이 일부 또는 전부 적립 취소되는 경우에도, 그 이후 해당 회원이 적립한 탑승 외 엘리트 마일은 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신 및/또는 크리스플라이어 마일스톤 리워드 적립에 반영되지 않습니다.
각 엘리트 마일 적격 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지 및/또는 크리스페이 마일리지는, 크리스+ 이용 약관, 크리스쇼퍼(KrisShopper) 이용 약관, 또는 펠라고 크리스플라이어 적립 약관에 명시된 해당 적립 기간에 따라 먼저 정상적으로 적립되어야 하며, 그 후에야 해당 탑승 외 엘리트 마일이 적립될 수 있습니다. 해당 엘리트 마일 적격 결제에 대해 크리스플라이어 마일리지 및/또는 크리스페이 마일리지가 적립된 후, 탑승 외 엘리트 마일이 회원의 계정에 적립되기까지 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.
g. 다음 거래(“제외 거래”)는 엘리트 마일 적립 대상이 아닙니다:
1. 가입 시 적립되는 웰컴 크리스플라이어 마일리지가 포함된 거래 및 경품 행사를 통해 지급되는 크리스플라이어 마일리지가 포함된 거래
2.SIA 또는 SIA 제휴사에서 제공하는 프로모션에 의한 크리스플라이어 마일리지가 적립된 거래 (프로모션 약관에서 달리 명시된 경우는 제외)
3. 크리스+ 모바일 앱 내 은행 전환 프로모션 활동(보너스 캠페인 또는 게임화(gamification) 등)을 통해 적립된 보너스 크리스페이 마일리지, 그리고 크리스플라이어 마일리지를 크리스페이 마일리지로 전환한 모든 경우.
엘리트 마일(탑승 외 엘리트 마일을 포함하나 이에 국한되지 않음)의 적립 근거가 된 거래가 환불되는 경우, 싱가포르항공은 해당 환불 거래에 대해 적립된 엘리트 마일(탑승 외 엘리트 마일 포함)의 해당 수량을 적립 취소할 수 있는 단독의 절대적인 재량권을 보유합니다. 크리스플라이어 엘리트 회원이 해당 환불 거래로 적립된 엘리트 마일(탑승 외 엘리트 마일 포함)이 없었다면 더 높은 크리스플라이어 엘리트 멤버십 등급으로의 승급 및/또는 엘리트 실버/골드 멤버십 갱신 기준을 충족하지 못했을 경우, 해당 회원의 멤버십 등급은 크리스플라이어 프로그램 규정(수시로 정해질 수 있음)에 따라 하향 조정됩니다. 또한, 상기와 같은 적립 취소로 인해 관련 크리스플라이어 마일스톤 리워드 기준을 충족하지 못하게 되는 경우, 해당 환불 거래에 따라 적립된 크리스플라이어 마일스톤 리워드도 무효 처리됩니다.
2. PPS 클럽 멤버십
a. 2007년 9월 1일부터, 적격 항공편에서 싱가포르 달러로 지출한 금액만 PPS 클럽 자격 충족 및 갱신을 위한 PPS 밸류에 반영됩니다. 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스에서는 PPS 밸류가 적립되지 않습니다.
따라서, 자격 충족 및/또는 갱신을 위한 해당 자격 인정 기간 중 상당 부분이 2007년 9월 1일 이전이라 하더라도 자격 충족 및/또는 갱신을 위한 해당 자격 인정 기간의 마지막 날이 2007년 9월 1일 또는 그 이후인 경우 싱가포르항공은 (그 단독 재량 및 전적인 판단에 따라) PPS 밸류를 기준으로 회원의 PPS 클럽 멤버십 자격 충족 및/또는 갱신 여부를 평가 및 결정할 수 있습니다. 또한, 2007년 9월 1일부터는 자격 충족 및/또는 갱신에 대한 PPS 밸류 프로그램 가이드가 PPS 클럽 마일리지 프로그램 가이드 대신 적용됩니다.
b. PPS 밸류는 적격 항공편(위 (a)항에 정의됨)의 상용 항공권(보너스 공제, 업계, 대행사, 할인 또는 후원 항공권 제외)에 대해 회원이 싱가포르 달러로 지출 및/또는 거래한 실제 금액(공항세 제외)을 기준으로 (싱가포르항공의 단독 재량과 절대적인 의견에 따라) 적립됩니다. 크리스플라이어 마일리지로 결제한 항공권의 경우, 항공권의 현금 결제 부분(공항세 제외)에 대해서만 PPS 밸류가 적립됩니다.
실제 금액이 다른 통화로 지불 및/또는 거래되는 경우, 해당 금액은 발권한 달의 IATA 월간 환율을 기준으로 싱가포르 달러로 환산됩니다. PPS 밸류는 크리스플라이어 보너스 또는 항공료 공제에 사용할 수 없습니다. PPS 밸류는 구매한 좌석 수에 관계없이 1인당 항공편당 1회만 적립됩니다.
c. 크리스플라이어 엘리트 실버 또는 크리스플라이어 엘리트 골드와 PPS 클럽 회원 자격이 모두 충족되는 (그리고 갱신 시 계속 자격이 유지되는) 회원에게는 PPS 클럽의 프로그램 특전 및 혜택이 제공됩니다. 회원은 두 프로그램의 혜택과 특전을 중복하여 받을 수는 없습니다.
d. 솔리테어 PPS 클럽 동반 회원은 솔리테어 PPS 클럽 회원에게 부여되는 다양한 서비스 혜택을 함께 누릴 수 있습니다. 다만, 솔리테어 PPS 클럽 동반 회원은 (해당되는 경우에 따라) 크리스플라이어 또는 PPS 클럽 프로그램에서의 본인의 회원 등급에 따라 계정에 PPS 밸류를 적립받게 됩니다.
e. 각 솔리테어 PPS 클럽 회원은 자격이 충족되는 회원 연도마다 추가 카드 소지자 1명을 지정할 권리가 있습니다. 회원은 솔리테어 PPS 클럽 회원 자격을 재취득(재자격)할 때에만 추가 카드 소지자를 변경할 수 있습니다. 그 외에는 예외적 사유(예: 중병 또는 이주)가 있는 경우에 한해 1회만 변경이 허용되며, 싱가포르항공에 서면으로 제출하여 승인을 받아야 합니다. 해당 승인 여부는 싱가포르항공의 전적인 재량에 따라 결정되며, 승인될 수도 있고 거절될 수도 있습니다.
f. PPS 클럽 혜택은 싱가포르항공의 코드 셰어 (공동 운항) 항공편에는 다를 수 있습니다.
g. PPS 클럽 회원은 본 약관에 명시된 혜택 외에도 특정 리워드를 받을 수 있습니다. 이러한 리워드에 대해서는 본 약관 및 싱가포르항공 웹사이트에 명시된 약관이 적용됩니다.
크리스플라이어, 크리스플라이어 엘리트 실버 및 크리스플라이어 엘리트 골드 회원은 PPS 리워드 적립 대상이 아닙니다.
h. 2025년 9월 1일부터 펠라고(www.pelago.com), 크리스+(Kris+ Pte Ltd가 운영하는 모바일 애플리케이션을 통해), 그리고 크리스샵(www.krisshop.com)에서 결제한 건에 따라 적립된 등급 크레딧(탑승 외 PPS 밸류의 형태)은 PPS 클럽 및 솔리테어 PPS 클럽 멤버십에 반영됩니다. 등급 보너스 및 모든 유형의 프로모션 보너스는 PPS 밸류에 적용되지 않습니다.
크리스플라이어 및/또는 PPS 클럽 회원이 단일 결제 건에서 다음 조건 중 하나 이상을 충족한 경우, 탑승 외 PPS 밸류가 적립됩니다:
적립 방법 |
PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽, 크리스플라이어 엘리트 및 크리스플라이어 회원의 적립1 |
|---|---|
| 크리스+(싱가포르 내) 크리스+ 적격 결제에 사용한 1 SGD당 |
3 SGD당 1 PPS 밸류 |
| 크리스+(호주 내) 크리스+ 적격 결제에 사용한 3 AUD당 |
3 AUD당 1 PPS 밸류 |
| 크리스샵 크리스샵 적격 결제에 사용한 3 SGD당 |
3 SGD당 1 PPS 밸류 |
| 펠라고 펠라고 적격 결제에 사용한 3 SGD당 |
3 SGD당 1 PPS 밸류2 |
1 PPS 클럽 회원은 엘리트 마일 적격 결제에 대해 탑승 외 PPS 밸류와 탑승 외 엘리트 마일이 모두 적립됩니다. 적립되는 탑승 외 PPS 밸류 및/또는 탑승 외 엘리트 마일은 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.
2 명확히 하자면, 2025년 9월 1일 이전에 예약되어 2025년 9월 1일 이전에 이용된 펠라고 여행 상품은 PPS 밸류 적립 대상이 아닙니다.
본 이용 약관에 따라 PPS 밸류 적격 결제(아래 정의됨)를 통해 적립된 PPS 밸류(“탑승 외 PPS 밸류”)는 PPS 클럽 멤버십 승급 및 갱신에 반영되며, 아래에 명시된 한도가 적용됩니다:
| 멤버십 등급 | PPS 클럽 멤버십 승급/갱신에 반영되는 탑승 외 PPS 밸류의 상한 |
|---|---|
| PPS 클럽 멤버십 승급 | 최근 12개월 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류 |
| PPS 클럽 멤버십 갱신 | PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류 |
| 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 승급 | PPS 클럽 멤버십 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류 |
| 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 (2018년 6월 1일 또는 그 이후 자격 취득 회원) | 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류 |
| 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 (2018년 6월 1일 이전 자격 취득 회원) | 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류 |
탑승 외 PPS 밸류는 PPS 리워드 적립에 반영되며, 아래에 명시된 한도에 따릅니다:
| 멤버십 등급 | PPS 리워드 적립에 반영되는 탑승 외 PPS 밸류의 상한 |
|---|---|
| PPS 클럽 회원 | PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류 |
| 솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 이전 자격 취득 회원) | PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 2,500 탑승 외 PPS 밸류 |
| 솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 또는 그 이후 자격 취득 회원) | PPS 클럽 멤버십 갱신 기간 내 최대 5,000 탑승 외 PPS 밸류 |
크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원 또는 PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 (본 조항에 명시된) PPS 밸류 적격 결제를 통해 적립된 탑승 외 PPS 밸류의 상한에 도달한 경우, 이후 PPS 밸류 적격 결제를 통해 적립된 탑승 외 PPS 밸류는 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신, 및/또는 PPS 리워드 산정에 반영되지 않습니다.
명확히 하자면, 크리스플라이어 엘리트 회원 또는 크리스플라이어 회원 또는 PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이 본 조항에 명시된 탑승 외 PPS 밸류의 상한에 도달한 후, 해당 크리스+ 적격 결제, 펠라고 적격 결제 또는 크리스샵 적격 결제(각각 “PPS 밸류 적격 결제”)의 환불로 인해 탑승 외 PPS 밸류가 일부 또는 전부 적립 취소된 경우에도, 이후 해당 회원이 적립한 탑승 외 PPS 밸류는 (해당되는 바에 따라) 멤버십 승급 또는 갱신, 및/또는 PPS 리워드 산정에 반영되지 않습니다.
각 PPS 밸류 적격 결제에 대한 크리스플라이어 마일리지 또는/및 크리스페이 마일리지는, 크리스+ 이용 약관, 크리스쇼퍼 이용 약관, 펠라고 크리스플라이어 적립 약관에 명시된 해당 적립 기간에 따라 먼저 정상적으로 적립되어야 하며, 그 후에야 해당 탑승 외 PPS 밸류가 적립될 수 있습니다. 해당 PPS 밸류 적격 결제에 대해 크리스플라이어 마일리지 또는/및 크리스페이 마일리지가 적립된 이후, 탑승 외 PPS 밸류가 회원의 계정에 반영되기까지 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.
i. 제외 거래(상기 정의됨)는 PPS 밸류 적립 대상이 아닙니다. PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류를 포함하나 이에 국한되지 않음) 적립의 근거가 된 거래가 환불되는 경우, 싱가포르항공은 해당 환불 거래에 대해 적립된 PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류 포함)의 해당 수량을 적립 취소할 수 있는 단독의 절대적인 재량권을 보유합니다. PPS 클럽 회원 또는 솔리테어 PPS 클럽 회원이, 환불된 거래에서 적립된 PPS 밸류(탑승 외 PPS 밸류 포함)가 없었더라면 상위 PPS 클럽 멤버십 등급으로의 승급, 및/또는 PPS 클럽 또는 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 갱신을 위한 해당 기준을 충족하지 못했을 경우, 해당 회원의 멤버십 등급은 크리스플라이어 프로그램 및/또는 PPS 클럽 멤버십 규정(수시로 정해질 수 있음)에 따라 하향 조정되며, 해당되는 PPS 클럽 갱신 기프트 바우처 및/또는 PPS 클럽 승급 기프트 바우처도 취소됩니다. 또한, 상기와 같은 적립 취소로 인해 관련 PPS 리워드 기준을 충족하지 못하게 되는 경우, 해당 환불 거래에 따라 적립된 PPS 리워드도 무효 처리됩니다.
| 세이버 보너스 | 어드밴티지 보너스 | |
|---|---|---|
| 편도 | 스톱오버 없음 | 스톱오버 1회 |
| 왕복 | 스톱오버 1회 | 스톱오버 2회 |
| 보너스 항공권의 유효 기간 | 12개월 | 12개월 |
*2024년 5월 1일부터 싱가포르항공을 통한 세계일주 보너스 발권은 불가하며, 이전 발권분은 유효합니다.